Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente en ligne des produits proposés par Curcu Soap sur ce site, à des clients consommateurs résidant en France métropolitaine, en Belgique, au Luxembourg ou à Monaco.
2. Produits et prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises. Savon au curcuma à l'unité : 24,99 €. Lot de trois savons (2 + 1 offert) : 38,99 €. Abonnement mensuel à un savon : 21 € par mois.
3. Commande et paiement
La commande est validée après paiement sécurisé via Stripe. Le paiement peut s'effectuer par carte bancaire et par les autres moyens affichés lors de la commande. Pour l'abonnement, le montant est prélevé chaque mois jusqu'à résiliation.
4. Livraison
La livraison est offerte à partir de 35 € d'achat, hors frais. En dessous de ce montant, des frais de livraison de 4,90 € sont appliqués. Les délais indicatifs sont de [à compléter] jours ouvrés. Les abonnements sont livrés sans frais de port.
5. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, vous disposez de quatorze jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Les conditions d'exercice de ce droit, notamment pour les produits d'hygiène descellés, sont précisées avec [à compléter, à valider juridiquement].
6. Satisfait ou remboursé
Si vous n'êtes pas satisfait de vos résultats dans les 14 jours suivant votre achat, vous êtes remboursé à 100 % selon les modalités indiquées lors de la demande.
7. Code cadeau
Après chaque commande confirmée, un code de réduction de 10 € est envoyé par e-mail. Il est à usage unique, valable 365 jours à compter de son envoi, et utilisable sur une prochaine commande. Il n'a pas de valeur monétaire et ne peut pas être échangé contre de l'argent.
8. Abonnement
L'abonnement mensuel est sans engagement de durée. Les modalités de suspension et de résiliation sont [à compléter] et sont rappelées avant la souscription.
9. Médiation et droit applicable
En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : [coordonnées du médiateur à compléter]. Les présentes conditions sont soumises au droit français.